Условия гарантии
Гарантия качества распространяется на всю предоставляемую продукцию. С момента передачи оборудования клиенту или ввода в эксплуатации начинает работать гарантийное обслуживание сроком до 12 месяцев. По соглашению сторон данный период может быть увеличен.
Во время гарантийного обслуживания оборудования обеспечиваем бесплатное устранение выявленных неисправностей или дефектов, если они появились по вине производителя. Действие официального договора не распространяется на ситуации, вызванные самостоятельным внесением изменения в конструктивное решение, нарушением условий эксплуатации. Обслуживание не будет действовать на компоненты и расходные материалы, которые подвергаются естественному изнашиванию.
Чтобы покупатель мог сохранить право на обслуживание, важно соблюдать требования по установке, эксплуатации и техническому сопровождению. Ознакомиться с правилами можно в сопроводительных документах. Когда гарантийный срок закончится, на основе договора доступно сервисное и постгарантийное обслуживание.